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Stellenangebot vom 24.01.2020

Werkstudent Community Manager (m/w/d)



Community Management / Customer Service / Support


Werkstudent


ab sofort


22763 Hamburg

Deutschland




Firmendaten



Friedensallee 290


22763   Hamburg



Job-Beschreibung


Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten Community Manager (m/w/d). Diese Werkstudententätigkeit bietet die einmalige Chance, vielfältige praktische Erfahrungen zu sammeln bei Aufbau und Pflege unserer internationalen Spielerschaft.

 

Aufgaben:

  • Betreuung der Online-Community unserer Spiele
  • Kommunikation zwischen unserem Unternehmen und unseren Spielern 
  • Professionelle Reaktion auch auf kritische Kommentare und wenn notwendig Schlichtung von hitzigen Diskussionen oder Übernahme als Mediator
  • Analyse des Spielerfeedbacks und enger Austausch mit unserem gesamten Game Development
  • Aufbereitung der Vorschläge aus der Spieler-Community und enge Zusammenarbeit mit unserem Game Design Team

 

Anforderungen:

  • Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Kommunikations-/Medienwissenschaften oder Marketing bzw. eine vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise native Sprachkenntnisse in einer der Sprachen: französisch, italienisch, schwedisch, polnisch, portugiesisch
  • Spaß und Erfahrung im Umgang mit Social Media
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit Office Programmen

 

Wir bieten:

  • Eine fordernde, aber auch fördernde Arbeitsatmosphäre
  • Verantwortungsvolle Aufgaben
  • Einen teamorientierten Arbeitsprozess, in den deine Arbeitsergebnisse sichtbar einfließen
  • Eine enge Zusammenarbeit mit unserem Game Design Director, der dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung unterstützt
  • Ein einzigartiges Know-how in der Entwicklung und Vermarktung plattformübergreifender Spiele
  • Eine moderne Arbeitsumgebung inkl. frischem Obst und Getränken
  • Zuschüsse zum HVV ProfiTicket



Ansprechpartner

Nina Rieber

Assistentin der Geschäftsführung


Friedensallee 290

22763 Hamburg

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