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Stellenangebot vom 13.02.2020

Customer Support Agent mit sehr guten Französisch- und Deutschkenntnissen (m/w/d)



Art / Layout / Illustration


Vollzeit


ab sofort


Hamburg

Deutschland




Firmendaten



Behringstraße 16b


22765   Hamburg



Job-Beschreibung


Wir brauchen Verstärkung und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg einen

Customer Support Agent (m/w/d) mit sehr guten Französisch- und Deutschkenntnissen


Deine Aufgaben:

• professionelle Bearbeitung der Kundenanfragen via E-Mail in enger Zusammenarbeit mit dem Produktteam
• Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen und schnellen Support-Abwicklung mit Hilfe verschiedener Tools
• Prominente Darstellung von Spielern und Charakteren
• Implementation und Optimierung von Qualitätsstandards in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
• kommunikative Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen

 

Das solltest du mitbringen:

• erste Erfahrungen im Kundensupport
• Interesse an Online Spielen und eine große Leidenschaft für diese
• Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse
• service- und kundenorientiertes Verhalten und einen hohen Qualitätsanspruch
• Belastbarkeit und Organisationsstärke
• Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke

 

Was wir bieten:

Es wartet ein spannender und zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum sowie zahlreichen Entwicklungsperspektiven auf dich.

In unserem interkulturellen und engagierten Team arbeitest du selbstständig und eigenverantwortlich und erhältst darüber hinaus die Möglichkeit, abwechslungsreiche Projekte zu initiieren.

Deine Ansprechspartnerin für diese Stelle ist Mara Dinulescu.

 




Ansprechpartner

Mara Dinulescu

Recruiting Specialist


Behringstraße 16b

22765 Hamburg



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