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Stellenangebot vom 17.06.2020

Community Manager und Customer Support (w/m/d)



Community Management / Customer Service / Support


Vollzeit


ab sofort


22767 Hamburg

Deutschland




Firmendaten

gameXcite GmbH


Bernstorffstra├če 120


22767   Hamburg



Job-Beschreibung


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Community Manager und Customer Support.

 

Deine Aufgaben:

  • Betreuung von PC und/oder Mobile Massively Multiplayer Online Games 

  • Übersetzung von Questtexten von Englisch ins Deutsche

  • Planung und Durchführung von In-Game-Events

  • Koordination der freiberuflichen und ehrenamtlichen Game Master

  • Koordination und Durchführung von Tests zur Weiterentwicklung des Spiels

  • Moderation von Discord, Facebook-Seiten und Chat-Räumen

  • Bearbeitung von Support Anfragen

 

Dein Profil:

  • Englisch und Deutsch sicher in Wort und Schrift, weitere Sprachen (vorzugsweise Französisch) von Vorteil

  • Gute Kenntnisse in MS Office

  • Begeisterung für Games, idealerweise Erfahrung mit MMOG‘s oder Mobile Games

  • Zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Belastbarkeit und Organisationsstärke: Auch in Stresssituationen trittst Du souverän auf und arbeitest lösungsorientiert

  • Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke

  • Erfahrungen im Bereich Community Management und/oder (Online-)Gaming von Vorteil

  • Kenntnisse im Umgang mit sozialen Netzwerken und Web 2.0

 

Wir bieten:

  • Einen spannenden Job mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in Hamburg, Schanzenviertel (Vollzeit)

  • Die Gelegenheit, in kurzer Zeit umfassende Einblicke in das Publishing von Online Games zu erhalten

  • Die Arbeit in einem kleinen, internationalen und sehr familiären Team

  • Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege

     

    Bitte schicke deine Bewerbung an: info@gamexcite.de



Ansprechpartner

Frederike Striecker

PR Manager / Business Development


Bernstorffstra├če 120

22767 Hamburg

E-Mail schreiben



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