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Stellenangebot vom 16.09.2020

Community Manager mit Spanisch und Portugiesisch (m/w/d)



Community Management / Customer Service / Support


Vollzeit


ab sofort


22765 Hamburg

Deutschland




Firmendaten



Behringstra├če 16b


22765   Hamburg



Job-Beschreibung


Wir brauchen Verstärkung und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg einen Community Manager Spanisch und Portugiesisch (m/w/d)

Als Community Manager (m/w/d) wirst du eine Spielergemeinschaft für Online Spiele und den dazugehörigen Kommunikationsplattformen (Foren, SocialMedia etc.) umfassend betreuen, informieren und unterhalten.

 

Deine Quests:

  • Umfassende Betreuung von online Spielen
  • Erarbeitung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien in Zusammenarbeit mit anderen Community Managern und dem Produktmanagement
  • Sicherstellung und Pflege eines proaktiven Dialogs mit der Community, dem Produktmanagment und anderen Abteilungen des Unternehmens
  • Kreatives Schreiben und Kommunikation über sämtliche Community-Kanäle wie zum Beispiel Foren, Social Media, Chat, Newsbereiche der Webseiten oder in-game Nachrichten
  • Planung und Durchführung von Events und Wettbewerben im Spiel, in den Spielforen und in sozialen Medien
    Anfertigen von Anleitungen und Hilfetexten für alte und neue Spielfeatures
  • Hilfe bei der Lokalisierung und QA von Spielinhalten mit dem GameMaster Team sowie Organisation von öffentlichen Betatests mit der Community

 

Dein Gear: 

  • Ausgeprägte Affinität zu oder Erfahrung mit Online Spielen
  • Spanisch- und Portugiesischkenntnisse (Muttersprachenniveau) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke
  • Die Fähigkeit, Dinge interessant und verständlich zu erklären
  • Hoher Qualitätsanspruch und ausgeprägte Service-Orientierung
  • Zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

 

Und es wäre nett wenn du noch Folgendes mitbringen würdest:

  • Sicherer Umgang mit Office-Programmen
  • Kenntnisse in Social Media, Content Management und Forensystemen
  • Einfache Bildbearbeitungs und / oder HTML Kenntnisse

 

Dein Loot:

 

  • Ein spannendes und dynamisches internationales Gaming-Unternehmen
  • Viel Gestaltungsspielraum sowie zahlreichen Entwicklungsperspektiven
  • Frisches Obst & Gemüse, Wasser, Kaffee, Tee
  • Die Bezuschussung der HVV Karte
  • Ein Büro mitten im Zentrum Hamburgs
  • Regelmäßige Firmenfeiern und Teamevents

 

 

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Mara Dinulescu.




Ansprechpartner

Mara Dinulescu

Recruiting Specialist


Behringstra├če 16b

22765 Hamburg



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